Отзывы о компании АВТОГРАНД

Рекомендую всім. Продавець заслуговує довіри

Надійний продавець, не перший раз в нього замовляю і точно не останній)

всё отлично, продавцом доволен и товаром тоже

компания супер доставка у них огонь рад что есть такие фирмы

Спасибо, но заявленый вес 4 деталек в 10кг меня немного расстроил перевесил дома,1.6кг.
Немного больше внимания при отправке,я надеюсь это была ошибка а не отправка другой посылки за мой счет.

• 26 октября 2020Комментарий продавца

  Добрый вечер, Николай. Хотели бы разъяснить, чтобы в дальнейшем у Вас не возникало подобных казусов. Ну во-первых, возможность отправлять одни посылки за счет других отсутствует в принципе. И к сожалению ошибки здесь тоже не было. Тарифы Новой Почты довольно таки не маленькие, и при стоимости отправки посылки учитываются два критерия, а именно физический вес (кг) и объемный вес (М2). И цифра которого из критериев больше, та и учитывается в стоимость. Если физ. вес 1,6 кг, то объемный составил 10кг (формула по которой считается объемный вес = (длина*ширина*высота) / 4000). Соответственно объем посылки считается уже в упаковке. Вот поэтому объемный товар всегда дороже. И Вы всегда при получении посылки, если Вас не устраивает стоимость доставки, можете попросить сотрудников Новой Почты пересчитать доставку. Эта услуга абсолютно бесплатна. И поверьте, зная тарифы Новой почты. мы всегда очень внимательны при отправках, и поэтому сами пакуем товар (при этом качество упаковки всегда очень высокое), чтобы минимизировать объем и соответственно стоимость доставки для наших клиентов. Всего Вам наилучшего и побольше здоровья в это неспокойное время). С уважением, команда АВТОГРАНД.